Transparenz und Vertrauen durch Qualität, Freundlichkeit und Kompetenz ist unser Anliegen. Zu diesem Zweck versuchen wir mindestens einmal im Jahr unser Tore ganz weit für Sie zu öffnen, um Ihnen somit ein Blick hinter die Kulissen zu gewährleisten. Die Mühlenführungen finden zu jedem deutschen „Mühlen-Tag“ (alle zwei Jahre) statt und locken Unmengen von Menschen mit Ihrer Neugier hinter die staubige Fassade. Hier steht Ihnen fachlich versiertes Personal für all Ihre Fragen zur Verfügung, ebenso wie im Verkauf. Von Produkten, die wir nicht selbst herstellen, laden wir hin und wieder Fachleute vom Hersteller ein, die Ihnen mit Proben und Beratung zur Seite stehen. Wer ein kommunikativer Mensch ist, wird sich sicherlich auch Praxistipps von Kunden im Laden erfragen. Viele Stammkunden können Ihnen ehrliche Tipps zu vielen unserer Produkte geben.
Jährlich wiederkehrende Events sind der internationalen „Mühlen-Tag“, der zumeist mit einem „Tag der offenen Tür“ kombiniert wird, die Reichelsheimer Märchentage und die Maisfeldtage.
